۸ مرحله مهم برای بازاریابی مشاغل کوچک

  • *انجام تحقیقات بازار
  • *بازارهای هدف خود را مشخص کنید
  • *برنامه فروش منحصر به فرد خود را مشخص کنید
  • *نام تجاری خود را توسعه دهید
  • *راههای بازاریابی خود را انتخاب کنید
  • *اهداف و بودجه خود را تعیین کنید
  • *مشتریان وفادار خود را پرورش دهید
  • *نظارت و بررسی کنید

۸ مرحله مهم برای بازاریابی مشاغل کوچک چیست

۱-انجام تحقیقات بازار

تحقیقات بازار بخش مهمی از توسعه استراتژی بازار شما است. این در مورد جمع آوری اطلاعات است که بینشی در تفکر ، خریدن الگوهای و موقعیت مکانی مشتریان ارائه می دهد. علاوه بر این ، تحقیقات بازار همچنین می تواند به شما در انجام پیش بینی اولیه فروش ، نظارت بر روند بازار کمک کند و به آنچه که رقابت شما انجام می دهد توجه داشته باشید.

۲-بازارهای هدف خود را مشخص کنید

تلاش برای تبلیغ محصول یا خدمات خود به همه می تواند پرهزینه و بی اثر باشد. گروه بندی یا تقسیم بندی مشتریان بالقوه خود بر اساس ویژگی های خاص به تمرکز تلاش های بازاریابی شما کمک می کند.

به طور کلی تقسیم بندی براساس عواملی از قبیل:

  • جغرافیا – مکان
  • جمعیت شناسی – سن ، جنس ، سطح تحصیلات ، درآمد ، شغل
  • رفتار – وفاداری ، نگرش ، آمادگی برای خرید ، نرخ استفاده
  • سبک زندگی – طبقه اجتماعی ، شخصیت ، ارزش های شخصی.
  • بازار هدف شما باید به محصول یا خدمات شما نیاز داشته باشد و مایل به پرداخت پیشنهاد شما باشد.

۳-برنامه فروش منحصر به فرد خود (USP) را مشخص کنید

USP دلیل منحصر به فردی است که مشتریان شما از شما خریداری می کنند و نه رقبای شما – این همان چیزی است که باعث می شود تجارت شما از جمعیت متمایز شود. این مهم است که آنچه انجام می دهید متفاوت باشد و بتوانید آنرا به مشتریان بالقوه منتقل کنید. معمولاً ، این نشان دهنده دانش یا مهارت های خاص شما است.

USP شما ممکن است دارای یک پیشنهاد جدید یا منحصر به فرد باشد یا خدمات استثنایی ارائه دهد. با پاسخ دادن به سؤالات زیر ، توسعه USP خود را شروع کنید:

  • چه چیزی را بیشتر از محصولات و خدمات خود دوست دارید؟
  • چه مهارت یا دانش خاصی دارید؟
  • چه چیزی باعث می شود مشتریان به جای رقبای شما به سمت شما بیایند؟
  • مشتریان شما با خرید محصولات یا خدمات شما چگونه می توانند سود ببرند؟
  • هنگام توصیف شغل خود به غریبه ها ، به طور کلی کدام جنبه ها را برجسته می کنید؟

۴-نام تجاری خود را توسعه دهید

هر مشاغل ، صرف نظر از اندازه ، به احتمال زیاد به یک برند احتیاج دارد. یک مارک بیش از یک آرم ، رنگ یا برچسب است. یک مارک تجاری خوب بیان شده از نظر عاطفی با مشتریان هدف خود ارتباط برقرار می کند و شما را به چه کسی معرفی می کند ، چه چیزی در آن ایستاده اید و چه چیزی را تحویل می گیرید.

۵-راههای بازاریابی خود را انتخاب کنید

در حالی که تعداد زیادی در دسترس است ، وقتی تصمیم می گیرید از کدام یک استفاده کنید ، مخاطبان هدف خود را در نظر بگیرید.

گزینه ها شامل یک وب سایت تجاری ، رسانه های اجتماعی ، وبلاگ نویسی ، بروشور و آگهی های تبلیغاتی ، رویدادهای شبکه سازی ، تبلیغات چاپی ، کلمه از دهان ، تماس تلفنی و افت نامه ها است.

۶-اهداف و بودجه خود را تعیین کنید

اهداف بازاریابی به شما کمک می کند تا از طریق فعالیت های بازاریابی خود به چه هدفهایی برسید. : اهداف شما باید SMART باشند بازدید کنندگان pecific، متر easurable، ttainable، R elevant و تی مبتنی بر IME.

همچنین باید فعالیت های بازاریابی خود بودجه اختصاص دهید. بودجه بازاریابی شما باید عناصری مانند:

  • توسعه و نگهداری وب سایت
  • استراتژی بهینه سازی موتور جستجو
  • طراحی برندینگ
  • چاپ مواد تبلیغاتی (کارت ویزیت ، بروشور ، علائم و غیره)
  • تبلیغات
  • کمکهای مالی و حمایت مالی
  • استخدام کارکنان برای انجام فعالیتهای بازاریابی.

نکته: به عنوان یک قاعده کلی باید بین سه تا پنج درصد از گردش مالی واقعی یا مورد انتظار سالانه خود را در بازاریابی صرف کنید. اگر شغل شما جدید است ، شاید برای ساختن نمایه کسب و کار خود در ابتدا باید بودجه بیشتری اختصاص دهید.

۷-مشتریان وفادار خود را پرورش دهید

مشتریان شما رمز موفقیت شما هستند ، بنابراین مراقبت از آنها و تشویق وفاداری بسیار مهم است. ارائه خدمات به مشتریان استثنایی می تواند باعث شود افراد به عقب برگردند و شما را از رقبا جدا کنند.

راهکارهای ایجاد وفاداری در مشتریان عبارتند از:

  • به طور مرتب از طریق رسانه های اجتماعی ، وبلاگ ها یا اخبار الکترونیکی با مشتریان ارتباط برقرار کنید
  • ارائه پیگیری های پس از فروش
  • تحقق وعده های خود
  • رفتن به “مایل اضافی” و ارائه مزایایی که فراتر از انتظارات اولیه است
  • استفاده از بازخورد و شکایات به عنوان فرصتی برای بهبود خدمات
  • گوش دادن به مشتری
  • آموزش کارکنان در خدمات به مشتری و فرآیندهای فروش اصلی.

۸-نظارت و بررسی کنید

مهم است که به طور مرتب فعالیتهای بازاریابی خود را کنترل و بررسی کنید تا مشخص شود آیا آنها به نتیجه مطلوب مانند افزایش فروش رسیده اند یا خیر. در ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که فعالیتهای شما از استراتژی شما حمایت می کنند ، هر سه ماه یک بار برنامه بازاریابی خود را مرور کنید. وقتی یک شرکت جدید وارد بازار شد یا مسئله ای را بوجود آورد که صنعت شما را تحت تأثیر قرار دهد ، هنگامی که تجارت شما تاسیس شد ، برنامه خود را بررسی کنید.

فعالیت های نظارت ممکن است شامل بررسی ارقام فروش شما به طور منظم (ماهانه) و یا نظارت بر فعالیت مشتری در طی یک تبلیغات تبلیغاتی باشد. همچنین می توانید برای تعیین اثربخشی رسانه های اجتماعی یا کمپین های وب سایت خود ، به ابزارهای تحلیلی رایگان دسترسی و بررسی کنید.

برای مشاوره و راهنمایی های کاربردی تر ، به بخش بازاریابی و تبلیغات وبلاگ ما مراجعه کنید .

برنامه بازاریابی چیست؟

برنامه بازاریابی چیست؟ یک برنامه بازاریابی یک سند عملیاتی است که یک استراتژی تبلیغاتی را تشریح می کند که یک سازمان برای تولید سرب و دستیابی به بازار هدف خود پیاده سازی می کند . یک برنامه بازاریابی جزئیات کارآیی های تبلیغاتی و روابط عمومی را که باید طی یک دوره انجام شود ، از جمله چگونگی اندازه گیری شرکت در تأثیر این ابتکارات ارائه می دهد. کارکردها و مؤلفه های یک طرح بازاریابی شامل موارد زیر است:

تحقیقات بازار برای حمایت از تصمیمات قیمت گذاری و ورود به بازار جدید

پیام های متناسب که اهداف جمعیتی و جغرافیایی خاصی را هدف قرار می دهد

انتخاب بستر های نرم افزاری برای ارتقاء محصول و خدمات — دیجیتال ، رادیو ، اینترنت ، مجلات تجاری و ترکیب این سیستم عامل ها برای هر کمپین

معیارهایی که نتایج تلاش های بازاریابی و جدول زمانی گزارش آنها را می سنجند

یک برنامه بازاریابی مبتنی بر استراتژی کلی بازاریابی یک شرکت است.

موارد اصلی

برنامه بازاریابی جزئیات استراتژی مورد استفاده یک شرکت را برای بازاریابی محصولات خود به مشتریان می باشد.

این طرح بازار هدف ، گزاره ارزشی از نام تجاری یا محصول ، فعالیتهای تبلیغاتی و معیارهایی را که برای ارزیابی اثربخشی ابتکارهای بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد ، مشخص می کند.

برنامه بازاریابی باید براساس یافته های حاصل از معیارها ، بر مبنای مداوم تنظیم شود که نشان می دهد کدام تلاش ها تأثیر دارند و کدام ها نیست.

درک برنامه های بازاریابی

اصطلاحات برنامه بازاریابی و استراتژی بازاریابی اغلب به صورت متقابل مورد استفاده قرار می گیرند زیرا یک برنامه بازاریابی مبتنی بر یک چارچوب استراتژیک فراگیر تهیه شده است. در بعضی موارد ، استراتژی و برنامه ممکن است در یک سند گنجانده شود ، به ویژه برای شرکت های کوچکتر که فقط ممکن است یک یا دو کمپین اصلی را در یک سال انجام دهند. این طرح فعالیتهای بازاریابی را بصورت ماهانه ، سه ماهه یا سالانه تشریح می کند در حالی که استراتژی بازاریابی گزاره ارزش کلی را ترسیم می کند  .

واقعیت سریع

یک مطالعه برای سال ۲۰۱۹ انجام شده توسط CoSchedule ، ارائه دهنده راه حل های نرم افزاری بازاریابی ، نشان داد که بازاریابان با برنامه یا استراتژی مستند ۳۱۳٪ بیشتر از موفقیت در فعالیتهای بازاریابی خود گزارش می کنند. این شرکت ۳۵۹۹ بازاریاب از بیش از ۱۰۰ کشور جهان را مورد بررسی قرار داده است.

ایجاد یک برنامه بازاریابی

یک برنامه بازاریابی گزاره ارزش یک تجارت را در نظر می گیرد. گزاره ارزش قول کلی ارزشی است که به مشتری تحویل داده می شود و عبارتی است که جلوی و مرکز وب سایت شرکت یا هر نوع برند تجاری به نظر می رسد.

گزاره ارزش باید بیان کند که چگونه یک محصول یا مارک مشکل مشتری ، مزایای محصول یا مارک مشتری را حل می کند و چرا مشتری باید از این شرکت خریداری کند و نه محصول دیگری. طرح بازاریابی مبتنی بر این گزاره ارزش به مشتری است.

برنامه بازاریابی چیست؟

برنامه بازاریابی بازار هدف را برای یک محصول یا مارک مشخص می کند. تحقیقات بازار اغلب مبنایی برای تصمیم گیری در مورد بازار هدف و کانال های بازاریابی است. به عنوان مثال ، آیا این شرکت در رادیو ، رسانه های اجتماعی ، از طریق تبلیغات آنلاین یا تلویزیون منطقه ای تبلیغات خواهد کرد.

برنامه بازاریابی شامل منطقی برای این تصمیمات است. این طرح باید روی ایجاد ، زمان بندی و قرار دادن کمپین های خاص متمرکز باشد و معیارهایی را شامل شود که نتایج تلاش های بازاریابی را اندازه گیری کند.

 بدون معیارهای صحیح برای ارزیابی تأثیر اقدامات دستیابی و بازاریابی ، یک سازمان نمی داند که کدام یک از کمپین ها را تکرار کنید و کدام یک را رها کنید. حفظ ابتکارات ناکارآمد باعث افزایش بی رویه هزینه های بازاریابی خواهد شد.

اجرای یک برنامه بازاریابی

طرح بازاریابی در هر نقطه و براساس نتایج حاصل از معیارها قابل تنظیم است. اگر تبلیغات دیجیتالی بهتر از حد انتظار عمل کند ، برای مثال ، بودجه یک کمپین می تواند برای تأمین بودجه یک سکوی با عملکرد بالاتر تنظیم شود یا شرکت می تواند بودجه جدید را آغاز کند. چالش رهبران بازاریابی این است که اطمینان حاصل شود که هر بستر زمان کافی برای نمایش نتایج دارد.

بازاریابی دیجیتال نتایج را در زمان واقعی نزدیک نشان می دهد ، در حالی که تبلیغات تلویزیونی برای تحقق هر سطح از نفوذ در بازار نیاز به چرخش دارد. در مدل ترکیبی بازاریابی ، یک برنامه بازاریابی در دسته “ارتقاء” قرار می گیرد ، که یکی از چهار PS است ، اصطلاحی که توسط نیل بوردن ابداع شده است تا ترکیب بازاریابی محصول ، قیمت ، ارتقاء و مکان را توصیف کند.

برنامه بازاریابی چیست؟